Welcome to the PlugPay status page. Here, you can check the current status of all our services. If you notice any issues that are not mentioned on this page, please report them to us.
PlugPay System
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
PlugPay.no (Website)
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
PlugPay Charge (New app)
Operational
90 days ago
99.1
% uptime
Today
PlugPay App (Old)
Operational
90 days ago
99.93
% uptime
Today
Easee Integration
Operational
90 days ago
99.67
% uptime
Today
Zaptec Integration
Operational
90 days ago
99.96
% uptime
Today
Other external systems
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Resolved -
Vi videreformidler følgende oppdatering fra vår laderleverandør Easee:
Easees melder om at feilen er rettet.
Jun 4, 10:39 CEST
Monitoring -
Vi videreformidler følgende oppdatering fra vår laderleverandør Easee:
Easees nettverksleverandør har implementert en løsning, og tilkoblingen er i ferd med å bli gjenopprettet. Full normalisering forventes innen 1–2 timer.
Dersom en lader fortsatt er frakoblet etter dette, anbefaler vi å gjøre en omstart av enheten og sjekke om tilkoblingen gjenopprettes.
Jun 3, 17:13 CEST
Identified -
Vi videreformidler følgende oppdatering fra vår laderleverandør Easee:
Feilen er identifisert og en løsning er under utrulling. Berørte enheter vil gradvis koble seg til mobilnettet igjen etter hvert som rettingen rulles ut.
Ladere tilkoblet via Wi-Fi påvirkes ikke av denne feilen. Dersom du har umiddelbart behov for tilgang til en lader, kan du bruke en lokal Bluetooth-tilkobling for å justere innstillingene. Veiledning for Bluetooth-tilkobling finnes på support.easee.com.
Jun 3, 17:12 CEST
Investigating -
Vi videreformidler følgende driftsmelding fra vår laderleverandør Easee:
Easees mobilnettverksleverandør opplever for øyeblikket tekniske problemer som kan påvirke tilkoblingen på enkelte ladere. De arbeider med å løse problemet så raskt som mulig, og tjenesten vil bli gjenopprettet til normalt så snart feilen er rettet.
Vi følger situasjonen og oppdaterer deg når vi har mer informasjon.
Jun 3, 11:13 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Jun 1, 10:36 CEST
Monitoring -
✅ Løst – Tjenesten er tilbake til normal drift
Vi fortsetter å overvåke systemet før vi friskmelder.
May 29, 15:47 CEST
Investigating -
Vi opplever for øyeblikket et uplanlagt tjenesteavbrudd. Feilsøking er igangsatt og alle tilgjengelige ressurser jobber med å løse problemet. Vi vil oppdatere fortløpende.
May 29, 15:37 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
May 26, 23:53 CEST
Update -
We are continuing to monitor for any further issues.
May 26, 19:32 CEST
Monitoring -
✅ Løst – Tjenesten er tilbake til normal drift
Tjenesten er nå stabil og fungerer som forventet. Hendelsen er lukket.
Årsaken til avbruddet var en feil i en underliggende systemkomponent som krevde tid å gjenopprette. Problemet er nå løst og vi overvåker tjenesten tett.
Vi beklager ulempene dette medførte.
May 26, 19:31 CEST
Investigating -
Vi opplever for øyeblikket et uplanlagt tjenesteavbrudd. Feilsøking er igangsatt og alle tilgjengelige ressurser jobber med å løse problemet. Vi vil oppdatere fortløpende.
May 26, 19:03 CEST
Resolved -
✅ Løst – Kommunikasjonen mellom ladestasjoner og våre servere er nå gjenopprettet og fungerer normalt.
Sanntidsoppdateringer av ladestatus og transaksjoner skal igjen vises korrekt.
Takk for tålmodigheten!
May 23, 13:33 CEST
Investigating -
Vi opplever for øyeblikket forsinkelser i kommunikasjonen mellom ladestasjoner og våre servere. Dette kan påvirke sanntidsoppdateringer av ladestatus og transaksjoner.
Vårt driftsteam er klar over situasjonen og utfører en rullerende omstart av berørte servere. Tjenesten forventes å være fullt gjenopprettet i løpet av kort tid.
Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører og holder deg oppdatert her.
May 22, 23:35 CEST
Resolved -
✅ Løst – Systemet er tilbake til normal drift!
Tjenesten er nå stabil og fungerer som forventet. Vi bekrefter at hendelsen er lukket.
Årsaken til nedetiden var en feilet oppdatering som påvirket stabiliteten i systemet. Etter grundig feilsøking ble problemet identifisert og rettet.
Vi har iverksatt tiltak for å styrke robustheten i fremtidige oppdateringer, og arbeider kontinuerlig med forbedringer av kodebasen. Dette inkluderer tilpasning til nyere versjoner av underliggende komponenter – noe som på sikt vil gi økt stabilitet og nye muligheter for tjenesten.
Vi beklager de ulempene dette medførte.
May 22, 19:11 CEST
Monitoring -
Problemet vi opplevde tidligere i ettermiddag ser ut til å være løst. Vi fortsetter og overvåke tjenesten før vi friskmelder situasjonen.
May 22, 18:35 CEST
Investigating -
Vi opplever for øyeblikket nedetid på tjenesten. Feilen undersøkes med alle tilgjengelige ressurser.
May 22, 17:46 CEST