Offentlig test – midlertidige startproblemer på Zaptec

Incident Report for PlugPay

Resolved

Feilen med oppstart av Zaptec-ladestasjoner i PlugPay Charge-appen er løst, og tjenesten har vært stabil over tid.

Saken lukkes.

Ta gjerne kontakt hvis du fortsatt opplever problemer.
Posted Apr 25, 2026 - 20:32 CEST

Monitoring

Problemet er nå løst. Vi ser at ladeøkter på Zaptec-stasjoner igjen kan startes som normalt via den nye PlugPay Charge-appen.

Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre stabil drift. Takk for tålmodigheten!
Posted Apr 25, 2026 - 16:29 CEST

Investigating

Enkelte brukere opplever for øyeblikket problemer med å starte Zaptec‑ladestasjoner via den nye appen PlugPay Charge.
Fungerende alternativer i mellomtiden:

* Start via gammel app
* RFID‑brikke
* Autostart
* Start fra web‑portalen

Vi jobber med å identifisere og løse årsaken. Takk for tålmodigheten.
Posted Apr 24, 2026 - 16:11 CEST
This incident affected: PlugPay Charge (New app).