Utfall av tjenesten

Incident Report for PlugPay

Resolved

✅ Løst – Systemet er tilbake til normal drift!

Tjenesten er nå stabil og fungerer som forventet. Vi bekrefter at hendelsen er lukket.

Årsaken til nedetiden var en feilet oppdatering som påvirket stabiliteten i systemet. Etter grundig feilsøking ble problemet identifisert og rettet.

Vi har iverksatt tiltak for å styrke robustheten i fremtidige oppdateringer, og arbeider kontinuerlig med forbedringer av kodebasen. Dette inkluderer tilpasning til nyere versjoner av underliggende komponenter – noe som på sikt vil gi økt stabilitet og nye muligheter for tjenesten.

Vi beklager de ulempene dette medførte.
Posted May 22, 2026 - 19:11 CEST

Monitoring

Problemet vi opplevde tidligere i ettermiddag ser ut til å være løst. Vi fortsetter og overvåke tjenesten før vi friskmelder situasjonen.
Posted May 22, 2026 - 18:35 CEST

Investigating

Vi opplever for øyeblikket nedetid på tjenesten.
Feilen undersøkes med alle tilgjengelige ressurser.
Posted May 22, 2026 - 17:46 CEST
This incident affected: PlugPay System, PlugPay.no (Website), PlugPay Charge (New app), and PlugPay App (Old).